售后承诺
售后保障
科素淋浴房服务承诺书
*承诺提供专业的淋浴房整体解决方案
Ø 科素的设计师会针对客户卫生间的布局,提供专业的设计方案,完全量身订制
*承诺安排专业的家装工程师安装
Ø 科素保证完全使用自有的专业家装工程师为客户调试和安装
*承诺提供免费上门设计制图服务
Ø 科素的设计师会免费上门勘察并针对不同的卫生间布局,提供专业的设计制图
*承诺提供城区免费送货上门和安装服务
Ø 科素全国提供城区免费送货上门和安装服务,城区外收取适当的交通费用。(城区划分由当地经销商规划)
*承诺淋浴房整体产品三年保修服务
Ø 科素淋浴整体在三包情况下,均享受三年保修服务(外观损坏不属于保修范围)
*承诺淋浴房核心五金配件五年保修服务
Ø 科素淋浴房核心五金配件在三包情况下,均享受五年保修服务(核心五金配件包括:滑轮、合页)
*承诺淋浴房产品安装完毕免费现场保洁服务
Ø 科素专业的安装工安装产品完毕后,均负责现场的清洁工作
*承诺48小时售后服务响应机制
Ø 科素售后服务48小时内提供完善的解决方案,并进行处理